Američki izbori 2020.: Jesu li se društveni mediji zapravo suprotstavili dezinformacijama?
Donald Trump objavio je obmanjujuće izjave o izborima na Facebooku i Twitteru, nakon što je mjesecima naznačio svoje neutemeljene sumnje u prošireno glasovanje putem pošte i svoju želju za konačnim rezultatima izbora kada su birališta zatvorena 3. studenog.
U objavi od 3. rujna, izvršni direktor Facebooka Mark Zuckerberg rekao je da ako kandidat ili kampanja pokuša proglasiti pobjedu prije nego što se objave rezultati, društvena mreža će označiti njihovu objavu kako bi napomenula da službeni rezultati još nisu dostupni i usmjerila ljude na službene rezultate. Uoči izbora, Facebook, Twitter i YouTube obećali su suzbiti izborne dezinformacije, uključujući neutemeljene optužbe za prijevaru i preuranjeno proglašenje pobjede kandidata. I uglavnom su to činili - iako ne bez nekoliko štucanja.
No, sveukupno, njihove mjere još uvijek nisu riješile probleme izložene predsjedničkom natjecanju u SAD-u 2020., tvrde kritičari društvenih platformi.
Vidimo upravo ono što smo očekivali, što nije dovoljno, posebno u slučaju Facebooka, rekla je Shannon McGregor, docentica novinarstva i medija na Sveučilištu Sjeverne Karoline.
Jedan veliki test pojavio se u srijedu rano ujutro dok se prebrojavanje glasova nastavilo u državama na bojnom polju, uključujući Wisconsin, Michigan i Pennsylvaniju. Predsjednik Donald Trump pojavio se u Bijeloj kući prije nego što je razveselio pristaše, izjavivši da će osporiti rezultate ankete. Također je objavio obmanjujuće izjave o izborima na Facebooku i Twitteru, nakon što je mjesecima naznačio svoje neutemeljene sumnje u prošireno glasovanje putem pošte i svoju želju za konačnim rezultatima izbora kada su birališta zatvorena 3. studenog.
Što su tehnološke tvrtke poduzele po tom pitanju? Uglavnom, ono što su rekli da hoće, što je prije svega značilo etiketiranje lažnih ili obmanjujućih izbornih postova kako bi se korisnici uputili na pouzdane informacije. U slučaju Twittera, to je ponekad značilo prikrivanje uvredljivih postova, prisiljavanje čitatelja da kliknu na upozorenja kako bi ih vidjeli i ograničavanje mogućnosti njihovog dijeljenja.
Aplikacija za dijeljenje videozapisa TikTok, popularna među mladima, objavila je da je u srijedu uklonila neke videozapise s visokoprofiliranih računa koji su optuživali za izbornu prijevaru, rekavši da su prekršili pravila aplikacije o obmanjujućim informacijama. Za Facebook i YouTube to je uglavnom značilo pridavanje autoritativnih informacija objavama vezanim uz izbore.
Na primjer, YouTube u vlasništvu Googlea pokazao je video Trumpove primjedbe iz Bijele kuće koje sugeriraju prijevaru i preuranjene pobjede, baš kao što su to učinili neki tradicionalni kanali vijesti. No, Google je postavio informacijsku ploču ispod videozapisa s napomenom da rezultati izbora možda nisu konačni i povezivanjem na Googleovu stranicu s rezultatima izbora s dodatnim informacijama.
Oni samo dodaju ovu malu oznaku na predsjednička mjesta, ali je dodaju svakom političaru koji govori o izborima, rekao je McGregor, koji je okrivio i tehnološke divove i tradicionalne medije za izbjegavanje odgovornosti za suzbijanje širenja dezinformacija o rezultatima izbora umjesto da se pojačava neistina samo zato što je to rekao predsjednik.
Dopuštanje bilo koje lažne tvrdnje da se širi može navesti više ljudi da je prihvate nakon što je tamo, rekla je.
Trump nije bio sam u privlačenju takvih etiketa. Republikanski američki senator Thom Tillis dobio je oznaku na Twitteru zbog proglašenja prijevremene pobjede na reizborima u Sjevernoj Karolini. Isto se dogodilo jednom demokratskom dužnosniku koji je tvrdio da je bivši potpredsjednik Joe Biden osvojio Wisconsin.
Nalet Trumpovih tvrdnji koji je započeo u srijedu rano ujutro nastavio se nakon što je sunce izašlo nad Washingtonom. Do kasnog jutra Trump je tvitao neutemeljenu pritužbu da se činilo da je njegovo rano vodstvo u nekim državama magično nestalo kako je noć odmicala i prebrojavalo se više glasačkih listića.
Twitter je to brzo objavio upozorenjem u kojem se kaže da je dio ili cijeli sadržaj podijeljen u ovom Tweetu sporan i da bi mogao dovesti u zabludu o izborima ili drugom građanskom procesu. Bilo je to među najmanje tri takva upozorenja koja je Twitter primijenio na Trumpove tweetove u srijedu, a koja gledateljima otežavaju da vide objave bez prethodnog čitanja upozorenja; isto je učinio na objavu druge osobe koju je Trump želio pojačati. Veći dio usporavanja u tabeliranju rezultata naveliko se predviđao mjesecima, jer je pandemija koronavirusa dovela do toga da su mnoge države olakšale glasanje putem pošte, a milijuni su to odlučili učiniti umjesto da se usuđuju osobno glasati. Obrada glasačkih listića poštom može potrajati dulje od glasačkih listića danih na biračkim mjestima.
U objavi od 3. rujna, izvršni direktor Facebooka Mark Zuckerberg rekao je da ako kandidat ili kampanja pokuša proglasiti pobjedu prije nego što se objave rezultati, društvena mreža će označiti njihovu objavu kako bi napomenula da službeni rezultati još nisu dostupni i usmjerila ljude na službene rezultate.
No, Facebook je tu politiku ograničio na službene kandidate i kampanju proglašavajući prijevremenu pobjedu na ukupnim izborima. Objave koje su proglasile preuranjenu pobjedu u određenim državama bile su označene općom obavijesti o tome gdje pronaći informacije o izborima, ali ne i upozorenjima da su informacije lažne ili obmanjujuće.
Facebook je također izdao opću izjavu na vrhu Facebook i Instagram feedova u srijedu navodeći da se glasovi za američke predsjedničke izbore još uvijek broje.
Twitter je bio malo proaktivniji. Na temelju svoje politike građanskog integriteta, provedene prošlog mjeseca, Twitter je rekao da će označiti i smanjiti vidljivost Tweetova koji sadrže lažne ili obmanjujuće informacije o građanskim procesima kako bi pružio više konteksta. Označeno je Trumpovi tvitovi koji proglašavaju preuranjenu pobjedu kao i tvrdnje Trumpa i drugih o preuranjenoj pobjedi u određenim državama.
Akcije na Twitteru i Facebooku bile su korak u pravom smjeru, ali ne toliko učinkovite - posebno u slučaju Twittera, rekla je Jennifer Grygiel, profesorica na Sveučilištu Syracuse i stručnjakinja za društvene mreže.
To je zato što tweetovi velikih osoba mogu dobiti gotovo trenutnu privlačnost, rekao je Grygiel. Dakle, iako je Twitter označio Trumpove tweetove o velikom porastu i glasovima nakon zatvaranja birališta i drugih, u vrijeme kada se oznaka pojavila, nekoliko minuta nakon tweeta, dezinformacije su se već proširile. Jedne srijede Trumpov tweet koji se lažno žalio da brojači glasova naporno rade kako bi njegovo vodstvo u prebrojavanju u Pennsylvaniji nestao nije bio označen duže od 15 minuta i nije bio prikriven.
Twitter zapravo ne može provoditi politike ako to ne učine prije nego što se to dogodi, u slučaju predsjednika, rekao je Grygiel. Kada tweet dospije u žicu, u biti, izlazi u javnost. To već donosi punu snagu utjecaja tržišne reakcije.
Grygiel je sugerirao da bi za istaknute osobe poput Trumpa Twitter mogao unaprijed moderirati objave odgađanjem objave dok ljudski moderator ne odluči treba li mu oznaka. To znači da bi se označeni tweetovi objavljivali s oznakom, što bi otežavalo širenje neoznačenih dezinformacija, osobito tijekom važnih događaja poput izbora.
To je manji problem na Facebooku ili YouTubeu, gdje je manje vjerojatno da će ljudi komunicirati s objavama u stvarnom vremenu. YouTube bi mogao postati veći problem u sljedećih nekoliko dana, sugerirao je Grygiel, ako YouTuberi koji analiziraju izbore usvoje Trumpove lažne tvrdnje.
Općenito, platforme imaju politike koje su pokušaj da se nešto učini, ali na kraju se pokazalo prilično neučinkovitim, rekao je Grygiel. Predsjednik se osjećao ovlaštenim da iznosi tvrdnje.
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
