Objašnjeno: Što su super aplikacije, zašto Indija dobiva još jednu?
Država ili regija postaje super-spremna za aplikacije kada je njezina velika baza stanovništva prvi pametni telefon umjesto stolnih računala, a ekosustav aplikacija prilagođen lokalnim potrebama nije evoluirao.
Super aplikacija je platforma koju je razvila tvrtka koja nudi razne usluge pod jednim kišobranom. (reprezentativni) Salt-to-software konglomerat Tata Group je planira lansirati super aplikaciju sve-u-jednom do kraja ove ili početkom sljedeće godine. Omnikanalnu digitalnu platformu, za koju se očekuje da će okupiti sve tvrtke grupe usmjerene na potrošače, vjerojatno će razviti novoformirani entitet Tata Digital.
Što su super aplikacije?
Super aplikacija je platforma koju je razvila tvrtka koja nudi razne usluge pod jednim kišobranom. Na primjer, kineski WeChat, koji je započeo kao aplikacija za razmjenu poruka, proširio se na plaćanja, taksije, kupovinu, naručivanje hrane, usluge taksija da bi postao super aplikacija. Fizička usporedba svijeta super aplikacije bio bi trgovački centar, koji omogućuje maloprodajni prostor raznim robnim markama i trgovinama u svim tvrtkama i vertikalama.
Tko izrađuje super aplikacije?
U pravilu, tvrtke koje nude niz usluga i proizvoda imaju tendenciju konsolidacije ove ponude u super aplikaciju.
Koncept se prvi put pojavio u Kini i jugoistočnoj Aziji gdje su internetske tvrtke kao što su WeChat, GoJek, Grab iskoristile priliku za promet korisnika na svojim platformama koje su izvorno dolazile za potrebe društvenih medija i komunikacije nudeći tim korisnicima dodatne usluge koje su dovele do povećanja ostvarenja prihoda.
Međutim, u regiji zapadne Azije zauzet je drugačiji pristup. Tamo tradicionalni poslovni konglomerati - poput tvrtki za nekretnine Majid Al Futtaim Group, Emaar, Chalhoub Group - koji imaju veliki portfelj s prisutnošću u trgovačkim centrima, trgovinama namirnicama i zabavi grade digitalnu imovinu. Prema internetskoj konzultantskoj tvrtki RedSeer, ove tvrtke primjećuju veliki broj kupaca i visoku učestalost ponovljenih kupnji, što je, gledano iz objektiva online igrača, najkritičniji parametar za rast super aplikacije u bilo kojoj regiji. Plan Tatasa da se upusti u agregiranje svoje potrošačke ponude više je usklađen s tvrtkama u regiji Zaljeva nego tehnološkim tvrtkama u Kini i jugoistočnoj Aziji.
Koje tvrtke u Indiji grade super aplikacije?
Tata Grupa bit će sudionik u već prepunom ekosustavu super aplikacija u Indiji. Trenutačno, Reliance Industries, pod svojim Jio kišobranom, objedinjuje razne usluge i ponude kao što su kupovina, streaming sadržaja, namirnice, plaćanja, usluge pohrane u oblaku, rezervacije ulaznica, itd. Nadalje, Paytm ulagača Alibaba Group također je spojio usluge poput plaćanja, rezervacije ulaznica, igre, online kupnja, bankarstvo, potrošačko financiranje itd. u jednu aplikaciju. Aplikacija za plaćanja u vlasništvu Flipkart grupe PhonePe se povezala s tvrtkama kao što su Ola Cabs, Swiggy, Grofers, AJio, Decathlon, Delhi Metro, booking.com itd. kako bi ponudila ove usluge unutar svoje aplikacije.
Ekspresno objašnjenoje sada uključenTelegram. Klik ovdje da se pridružite našem kanalu (@ieexplained) i budite u toku s najnovijim
Zašto indijske tvrtke žele graditi super-aplikacije?
Država ili regija postaje super-spremna za aplikacije kada je njezina velika baza stanovništva prvi pametni telefon umjesto stolnih računala, a ekosustav aplikacija prilagođen lokalnim potrebama nije evoluirao. Indija je već postala tržište na kojem većina onih koji prvi put koriste internet to radi na svojim mobilnim telefonima. Ovo je jedan od glavnih razloga zašto indijske tvrtke gledaju na izradu super aplikacija. Osim povećanog ostvarenja prihoda zbog konsolidacije usluga na jednom mjestu, takve aplikacije tvrtkama također pružaju velike količine podataka o potrošačima koji se zatim mogu iskoristiti kako bi saznali više o ponašanju korisnika.
Što vas brine o super aplikacijama?
Sam koncept konglomerata koji pokušava zadržati kupca unutar vlastitog ekosustava za većinu usluga koje bi im mogle biti potrebne povećava mogućnost monopola. Ovo je dodatak zabrinutosti za privatnost u slučajevima kada je super aplikacija uključila pružatelje usluga treće strane. Stručnjaci su istaknuli da bi se podaci prikupljeni glavnom aplikacijom mogli koristiti za obuku strojeva za umjetnu inteligenciju i još točnije predviđanje ponašanja potrošača. To je jedan od glavnih razloga zašto super aplikacije nisu ubrzale u zemljama poput SAD-a i Velike Britanije, rekli su stručnjaci.
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
