Objašnjeno: Što je uzrokovalo prekid rada WhatsAppa i Instagrama?

Ispad na Facebooku, WhatsAppu i Instagramu: Nešto poslije 21 sat IST u ponedjeljak, Facebookove usluge, uključujući WhatsApp, Instagram i Oculus VR, ne rade i nisu se pojavile do ranog jutra u utorak.

Facebook, Instagram i WhatsApp ponovo online: Logotipi triju servisa prikazani su na ovoj ilustraciji snimljenoj 4. listopada 2021. (Reuters: Dado Ruvic)

Ispadi na društvenim mrežama Facebook, WhatsApp i Instagram: Gigant društvenih medija Facebook i njegova obitelj aplikacija WhatsApp i Instagram bili nedostupni na milijarde korisnika za oko šest sati Ponedjeljak, u jednom od najdužih prekida za Facebook na razini grupe. Iako su postojale špekulacije o cyber napadu na Facebookove sustave, tvrtka je rekla da jest greška u konfiguraciji što je dovelo do poremećaja.

Dakle, što se dogodilo?

Nešto poslije 21 sat IST u ponedjeljak, usluge Facebooka, uključujući WhatsApp, Instagram i Oculus VR, prekinule su se i pojavile se tek rano ujutro u utorak. Prekid je utjecao na korisnike diljem svijeta, a prema nekim izvješćima, utjecao je čak i na zaposlenike Facebooka jer su pogođeni interni sustavi tvrtke, sprječavajući osoblje da pristupi internim klijentima e-pošte itd.

Je li Facebook identificirao uzrok ovog problema?

U objavi na blogu, Facebook je primijetio da su njegovi inženjerski timovi otkrili da su promjene konfiguracije na usmjerivačima okosnice koji koordiniraju mrežni promet između podatkovnih centara tvrtke uzrokovale probleme koji su prekinuli ovu komunikaciju. Ovaj poremećaj mrežnog prometa imao je kaskadni učinak na način na koji naši podatkovni centri komuniciraju, dovodeći naše usluge do zaustavljanja, dodaje se. Jednostavno rečeno, Facebookovi strojevi prestali su međusobno komunicirati zbog onoga što se naziva greška DNS-a (sustav naziva domene).

Objašnjavajući DNS pogrešku, Lotem Finkelstenn, voditelj obavještavanja o prijetnjama u Check Point Software Technologies, rekao je: Jednostavno, to je internetski protokol za pretvaranje riječi koje koristimo kao što je Facebook.com u jezike koje računala poznaju - brojeve ili internetsku adresu. Oni vrše pretvorbu i usmjeravaju nas na usluge i aplikacije koje smo tražili da koristimo. Kada ova usluga padne, usluge izgledaju kao da su neispravne, ali zapravo jednostavno nisu dostupne.

Je li ovo mogao biti cyber napad?

Facebook je napisao na svom blogu: U ovom trenutku želimo jasno staviti do znanja da vjerujemo da je osnovni uzrok ovog prekida bila pogrešna promjena konfiguracije. Također nemamo dokaza da su korisnički podaci kompromitirani kao rezultat ovog zastoja. Prema New York Timesu, koji je citirao dva anonimna člana sigurnosnog tima Facebooka, prekid nije vjerojatno bio rezultat cyber napada jer je tehnologija koja stoji iza aplikacija još uvijek bila dovoljno različita da jedan hak vjerojatno neće utjecati na sve njih odjednom.

Je li i prije Facebook pretrpio prekide?

Da, Facebook obitelj aplikacija pretrpjela je veliki prekid rada i ranije ove godine u ožujku kada su usluge bile isključene gotovo 45 minuta. Prije toga, samo u 2020. godini, dogodila su se četiri velika isključenja WhatsAppa, od kojih je najveći bio u siječnju, koji je trajao oko tri sata. Nakon toga uslijedio je jedan u travnju, nakon čega je uslijedio dvosatni prekid u srpnju i kraći u kolovozu. U 2019. godini, Facebook je pretrpio najduži prekid rada ikad kada je usluga društvenih medija bila isključena gotovo 24 sata.

Koji je značaj ovih ispada?

Posljednjih godina došlo je do porasta prekida interneta. Prema podacima ThousandEyes, usluge za praćenje mreže u vlasništvu Cisco Systems Inc., u tjednu koji je završio 26. rujna bilo je 367 globalnih prekida interneta, što je to treći uzastopni tjedan sve većeg prekida rada. Iako je internet izvorno zamišljen kao decentralizirana mreža, stručnjaci vjeruju da je nekolicina infrastrukturnih tvrtki kao što su Akamai, Fastly, Amazon Web Services postali koncentrirani centri koji pružaju svoje usluge glavnim internetskim platformama. To, posebno nakon što tisuće poduzeća - i malih i velikih - povećavaju svoje napore u digitalizaciji nakon pandemije.

bilten| Kliknite da biste dobili najbolja objašnjenja dana u svoju pristiglu poštu

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: